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常见问题
1．开户的最低标准是多少?
最低开户金额只需250美元。
2．提供证件时应该注意一些什么？
您提供的身份证明或地址证明是用来支持并证明您开户申请表格上填写的内容是正确的, 所以证件必须能起到这个作用, 我们审核的重点是“身份证明”的 客户姓名 - 头像 - 证件号码 , “地址证明”的 客户姓名 - 地址信息 .
名片、信封等无法作为地址证明. 身份证既可以作身份证明, 也可以作地址证明,但只能当一个用途。提供中国内地居民新式身份证时, 请同时提供其正反两面。
3．存入FXSOL的资金是否安全？
FXSOL是美国商品与期货交易委员会 (CFTC)注册的正规期货经纪商(FCM)，也是美国期货协会(NFA) 注册号为0312620的注册会员。 FXSOL可以确保为客户提供最安全有效的保障和服务。
4．我是否可以用美元以外的货币开户？
您可以汇入除美元以外的货币到您的帐户, 但后台会将您的汇入货币按当日牌价兑换成美元。所以我们还是建议客户自己兑换, 以美元入帐。
5．从FXSOL取款的时候有什么限制？
没有限制,只要客户帐户里的资金足够可以随时提取。
当客户获得FXSOL的开户送金优惠,则要求在满足活动或比赛规定的一定条件后,才可以提款。
６．模拟帐户和真实交易帐户有什么区别？
FX Solutions模拟帐户平台功能齐全，提供实时买价/卖价报价系统、消息系统和外汇计算器。模拟平台使用的软件与真实帐户的软件完全相同。但有一个重要区别，即模拟帐户内的交易没有任何资本风险。
７．我怎样知道自己的帐户是否开立？
帐户创建后，您会收到电子邮件通知，通知上会注明您的个人帐号以及关于为新帐户存入资金的说明。
８．我怎样知道自己的提款请求已被受理？
提款请求受理后，客户将收到电子邮件确认。
９．提款有什么费用？
汇款须缴纳约40美元的银行手续费，从提款金额中扣除。
10．我能否将帐户资金过户给FX Solutions的其他客户？
不可以，内部过户仅限于客户自己的帐户。我们不受理第三方过户请求。
11．GTS Pro平台上能否运行FX AccuCharts？
可以，您可以在GTS Pro上运行FX AccuCharts。
12．FX AccuCharts能否离开GTS Pro平台独立运行？
首次用GTS Pro菜单启动FX AccuCharts后，您就可以双击FX AccuCharts图标，独立运行FX AccuCharts，而不需要从GTS Pro中启动。但是，要在图表中执行交易和查看头寸，您必须同时运行FX AccuCharts和GTS Pro。
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